سياسة الخصوصية

- سياسة الخصوصية

يوضح هذا البند للمستخدمين كيفية جمع وتخزين المعلومات المستخدمة من قبل الشركة والخاصة بهم. ينبغي قراءة "سياسة الخصوصية" بالتزامن مع بقية الشروط والأحكام.

جميع البيانات المقدمة إلى الشركة عند دخول المستخدم وإستخدام المنصة يتم جمعها وتخزينها بواسطتها. سيتم جمع المعلومات التي تعد ضرورية للقيام بإنشطتنا، ومطلوبة من قبل الأنظمة المحلية والقوانين.

قد تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأسباب التالية:

·      للأغراض التي قمت بتوفيرها.

·      تجنب إساءة استخدام التعليقات والتصنيفات التي يتم نشرها على المنصة.

·      ضمان إمكانية الوصول الى المنصة من قبل المستخدمين.

·      الرد على الاستفسارات الخاصة بك ودعم العملاء.

·      معالجة الفوترة والمدفوعات بما في ذلك مشاركتها مع بوابات الدفع المتعاقد معها ومقدمي الخدمات.

·      إدارة الاستبيانات، والعروض الترويجية، أو المسابقات.

·      تكييف المعلومات التي تتلقاها من برنامجنا.

·      إجراء إحصاءات عن برنامجنا ومؤشرات شبكة الإنترنت، والخدمات والتحليلات التسويقية الأخرى.

·      الإتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني والهاتف فيما يتعلق بأي مسألة ذات صلة بإستخدام المنصة، والترويج للخدمات التي قد تحتاجها.

·      حل النزاعات المحتملة و دعم العملاء، و استكشاف المشاكل وإصلاحها طبقاً للشروط والأحكام.

·      تحسين وصيانة المنصة وتطوير المنتجات.

يمكن للمستخدم الإتصال بـ دوبامين هب  لطلب الوصول إلى أي من المعلومات التي نحتفظ بها حول المستخدمين، ويمكنه طلب إجراء تغيير إذا رأى أنها غير دقيقة، أو طلب إلغاء الإشتراك وإزالة البيانات الشخصية الخاصة بك من المنصة.

وقد تضطر دوبامين هب  للكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك وذلك اذا كان ذلك أحد المتطلبات النظامية لجهة رسمية، أو إذا تلقت دوبامين هب  طلب من السلطات الرسمية أو من جهات نظامية متوافق مع سلطات تنفيذ القانون.

لن يتم الاحتفاظ بتفاصيل بطاقات الخصم والائتمان ومعلومات التعريف الشخصية ، أو تُباع، أو يتم مشاركتها أو تأجيرها لأي أطراف أخري.

الشركة تقوم بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين وفقا للأنظمة المتعلقة بالخصوصية المبينة بالتفصيل في "سياسة الخصوصية".

16- مسؤوليات والتزامات الشركة

النشاط الذي تقوم به الشركة كجزء من الخدمات هو تقديم منصة (بما في ذلك الموقع و الجوال) حيث يمكن للعميل العثور على الفئة الفنية الأكثر ملاءمة لأحتياجه ومن خلال هذه المنصة يمكن لمقدم الخدمة عرض السعر للخدمة المطلوبة من العميل، ومن ثم تقديم خدماته إذا تم اختياره. على وجه الخصوص، يقر المستخدم أن دوبامين هب  ليس "الوسيط" بالمعنى التقليدي: عملياً هو ببساطة مكان حيث أي شخص يمكن أن يبحث عن مقدم خدمة يتوافق مع احتياجه ويطلع على  العروض متعلقة بالفئات التي يحددها دوبامين هب ، وحيث أن مقدمي الخدمة يمكنهم إعداد وتقديم عروض لتنفيذ هذه الخدمات المطلوبة، في أي وقت، من أي مكان على الموقع وبطرق مختلفة.

الشركة غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن ما يلي:

·      الكمال، والصدق، ووجود الدقة في المحتوى الذي يتم تحميله من قبل المستخدمين.

·      الآراء والتقييمات في الموقع.

·      عروض الأسعار والعروض المقدمة من قبل مقدمي الخدمات.

·      المهارات والكفاءة المهنية لمقدمي الخدمات في توفير الخدمات المذكورة أو أداءهم لها بالطريقة المتفق عليها مع العملاء.

·      الفشل أو التأخير أو نقص مدفوعات العميل للرسوم المستحقة في إتفاق الخدمات المقدمة من مقدمي الخدمات.

·      أي تصرفات غير قانونية يقوم بها مقدمي الخدمة، قبل وأثناء وبعد أداء مهمتم.

·      أي أضرار عائدة من مقدمي الخدمات في أداء عملهم.

·      أي خسارة في السمعة او الاسم التجاري، والربح، والبيانات، سواء التي تأخذ شكل ضرر مباشر أو غير مباشر أو تراتبي.

·      أي خسارة أو ضرر، مباشرة أو غير مباشرة أو ما يترتب على ذلك، والتي قد يعاني منها نفس المستخدمين نتيجة للخدمة المقدمة.

·      أي تغييرات للشركة في الموقع أو الخدمات، أو عن أي توقف دائم أو مؤقت في استمرارية الخدمة المقدمة من خلال الموقع أو ال نفسها.

·      الحذف أو تلف أو عدم حفظ، أي من المحتوى، فضلا عن إرسال البيانات المحفوظة او المرسلة عن طريق الخدمات المقدمة عن طريق المستخدم.

·      عدم تقديم المعلومات الدقيقة من المستخدم.

·      استخدام المنصة أو عدم القدرة علي إستخدامها.

·      الفيروسات وغيرها من المواد التقنية التي قد تصيب جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك، والبرامج والات.

ومن المعلوم أيضا بشكل صريح أن المستخدم يستخدم منصة دوبامين هب  على صفحته/صفحتها متحملاً المخاطر على مسئوليته الشخصية.

وعلى أية حال ومن المفهوم أيضا أن تقيم أي مسؤولية تتحملها الشركة مقابل (i) المستخدم – مقدمي الخدمة أو طرف ثالث يجب أن لا يتجاوز في أي حال من الأحوال ثمن ما يدفعه للخدمة في 12 (اثني عشر) أشهر.

الشركة لا تتحمل أي مسؤولية للمحتوى الذي تم إنشاؤه أو المنشور في مواقع أطراف أخرى مرتبطة بالموقع إرتباط تشعبي ("الرابطة"). الشركة لا تتحكم في هذه الروابط، وليست مسؤولة عن محتوياتها أو إستخدامها. لا يعني وجود روابط في دوبامين هب  قبول الشركة للمواد التي تظهر على مواقع هذه الروابط ولا يعني وجود أي علاقة أخرى بين الشركة وإدارتها، وعلى المستخدمين الذين يقررون زيارة أحد المواقع المرتبطة بالموقع تحمل المخاطر الناتجة عن ذلك و تقع على عاتقهم مسؤولية إتخاذ جميع التدابير لمكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى التي قد تنتج عن ذلك.

17- التعويض

المستخدم يوافق على تعويض الشركة، وإدارتها، ووكلائها من وضد جميع المطالبات والخصوم، الخسائر والأضرار والنفقات التي يتكبدها، بما في ذلك الرسوم القانونية والمصروفات، الناجمة عن إستخدام أو إساءة إستخدام المنصة أو أي من محتوياتها، وخرق هذه الشروط والأحكام، وانتهاك حقوق الملكية ، أو أي نزاعات بين المستخدمين (بما في ذلك تلك التي بين العملاء ومقدمي الخدمات) المتصلة والناتجة عن المنصة.

18- حل النزاع

هذه الأحكام والشروط تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع على الإطلاق بين الشركة والمستخدمين تسوى بمحاكم المملكة. يقوم التحكيم بثلاثة محكمين. تعامل جميع جوانب التحكيم أنها سرية. وهيئة التحكيم ليس لديهم القدرة على دفع تعويضات لا تتفق مع حد الأحكام المتعلقة بالمسؤولية.

19- أحكام ختامية

أعدت هذه الشروط والأحكام باللغة الإنجليزية، والتي تجب النسخة العربية وأي ترجمة أخرى منها.

إذا كان واحد أو أكثر من الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل  كلياً أو جزئيا لأي سبب من الأسباب، هذا سيكون منفصلاً ولن يؤثر على صلاحية أو تنفيذ هذه الشروط والأحكام بكاملها أو بأي شرط وحكم.

تأخر الشركة أو إخفاقها في ممارسة حق أو اتخاذ إجراء ضد خرق هذه الشروط والأحكام لا يلغي الحق في القيام بذلك في المستقبل.